淘宝商城的发力：

B2C们都坚信未来必定属于B2C，理由是随着中国网购市场的发展，法律法规的健全，网购群体随着素质/收入的提高，将会越来越追求品质，服务，速度，信誉保障等而非绝对的低价，而这正是B2C的优势，混乱而无序的淘宝不足为惧，甚至淘宝都没资格像没落的EBAY那样靠真正的C2C二手交易维持一个还可以的规模。在美国市场就是很好的例子，EBAY要做“完美商店”，坚持完全公平的“众乐乐”交易环境，不去扶植企业卖家和实力大卖家。这种理念造就了EBAY的成功亦导致了EBAY的没落，随着时间的推移，用户对爆炸的信息和商品，无休无止的砍价，高选择成本已经越来越厌倦了，转而追求一口价好服务的快速网购模式。于是，EBAY和AMAZON的对弈发生了逆转，AMAZON凭借自身的好价格/好速度/好服务/好信誉和大量优质企业卖家作为补充的MARKETPLACE，快速赶超EBAY。直到去年EBAY才醒悟过来，改变观念开始扶植企业卖家，但为时已晚，AMAZON已势不可挡，EBAY错失了时机。韩日亦如此，韩国的OPEN MARKET在2006年前和中国一样混乱无序，充斥着水货假货，自06年后开始征税，逐渐企业卖家占据了主流（如今已经没有个人卖家），也正是从那时起，OPEN MARKET开始反超INTERNET SHOPINGMALL；日本最大的网购企业乐天是完全的B2B2C。其实道理很简单，在市场和用户都足够成熟规范的情况下，C卖家根本没有优势，能够跟B2C竞争拼品质拼服务拼速度拼规模的，只有企业卖家。当你在和你的线下同行，供应商甚至是品牌厂商竞争的时候，你的优势荡然无存。

显然淘宝也高瞻远瞩的看到了这点，不想重蹈EBAY的覆辙。于是从07年就启动了淘宝商城，经过近2年的不断磨合，现在淘宝商城已经占据了淘宝5%的营业额，品牌厂商的不断引入，淘宝商城展现位置在淘宝越来越重，且淘宝商城在外部的独立广告投放越来越多。再引入那些以前从不进淘宝的大品牌的同时，淘宝亦再扶植麦包包，JUSTSTYLE这样的起于淘宝的网络品牌。未来，淘宝会愈来愈重视企业卖家和品牌卖家，相信淘宝亦希望这些商家最终成为淘宝的主流。

大淘宝的布局：

淘宝要做水电煤，就要依靠大淘宝体系。大淘宝是个完整的商圈生态链，以淘宝为核心不断完善上下游产业链基础设施，本质是为了定义网上零售市场的规则。支付宝自不必说，类似苹果商店提供各种应用插件的软件商店（涌现了很多个人开发者和专业开发商，比如123SHOW）；向五洲等第三方运营服务商开放接口；投资整合众多想做仓储配送一体化的3PL；和淘宝贯通的外部网店系统(面向大企业的POWERED BY TAOBAO；面向中小企业的和SHOPEX合作的店掌柜；和IDC合作的淘里淘外）；购物分享的SNS淘江湖；生活信息的口碑网；对外推广的阿里妈妈淘宝客和淘宝搜索；DM淘宝天下等。开放平台是为了整合更多的外部资源，谋求更大的版图，如此布局，如此野心，意在把卖家和买家都粘着在大淘宝体系内，若顺利实现，淘宝帝国将等于中国网上购物。

PS：淘宝客出来一年多，每月已经达到6亿，几大B2C联盟做了那么多年，加起来也不到淘宝客的一半。这是很可怕的，客群是有限的，资源是有限的，淘宝客的壮大，必然挤压B2C的CPS，这是一场入口之争。

淘宝的盈利模式和税收：

淘宝目前80%以上的收入来自广告等增值服务，更像一家媒体公司而非电子商务公司。广告和直通车等毕竟是有限资源，只能抬高价格，而不能增加资源。淘宝掌握如此大的商群和客群，自然想获得更多更大的收入来源，必然依靠淘宝的商业化。未来淘宝的理想的收入结构：成百上千个每年投入上百万营销费用的KA商家，几万个每年花费几千元到几万元购买淘宝服务的中型商家，以及几十万每年花百八十元买个应用软件服务的小商家，也会形成不小的长尾。

关于税收，国家征不征？我认为必征，且不会等很久。别看淘宝自己说自己创造了多少交易额，养活了多少店铺多少卖家，这些交易额是凭空多出来的么？显然不是！淘宝肯定创造了一部分增量需求，但大部分还是掠夺线下。线下那些商家，再怎么不正规也上个牌照吧，再怎么偷税也多少交点吧？淘宝小的时候还不明显，今年已经大到社会零售总额的2%了，对整个零售行业已经有了不小的影响。不客气的说，淘宝上的卖家起，线下的商家就有可能死。谁死谁活是市场竞争不该干涉，但政府总应该保护正规经营合法纳税的吧。而且政府也不会等到这群拒不交税的个人卖家们真的大到无法收拾，那就真没法动手了。收税对经济就业社会稳定也不会有什么大影响，现在淘宝卖家们抗税吵的凶只是个“纸老虎”，绝大部分个人卖家还是有工作的吧，大不了每月不赚那几百块零花钱把店关了踏实上班；最大的那一小部分卖家早就B化了，犯不着为了交点税跟自己的营业额过不去；真正受到重大影响的卖家没多少人，国家机器开动起来，他们也只能闭上嘴巴找别的出路，还真能游行抗议不成？韩国06年开始对网购征税的时候有多狠，不分商品10%的税不说，根据之前的历史交易记录，税一次罚清，也没看卖家敢有什么反对。这个东西就是这样，政策没出来，你怎么跳梁议论反对都没关系，政策一出令行禁止，谁也别废话。

个人有一个“无耻卑鄙”的猜想：对于那些C卖家，马云真的喜欢他们么？他们已经完成了吸引买家的历史使命，现在却自以为居功至伟。不但自己不交一分钱，还不许付费的卖家获得好资源（以前是招财进宝，现在是跳出来指责淘宝商城占据资源）。现在C卖家已尾大不掉，马云拿他们没办法，但是外力介入呢？一方面网购征税是谁也阻挡不了的趋势，马云并不想去对抗政府；另一方面，税收会不会成为马云表面抗拒暗地合谋借机驱逐劣币的借刀杀人计呢？政府征税马云收费，卖家再想威胁罢市去其它C2C平台，别忘了征税是对所有C2C不是光对淘宝，去别的平台你更活不下去，淘宝有人气不在乎，别忘了根本就不需要那么多店铺，有那么多交的起税付的起费的企业卖家呢，C卖家死光了走光了正好给企业卖家腾位置。打个通俗易懂的比方：一个商圈有5000个店铺，再能逛街的买家最多也只需要1000个店，好，物业就给前500个交了钱的大店铺放引导指路牌，把流都导过去，后面的小店铺吃点剩的，小店铺抗议是吧，行，提高地租或者拉工商来封你铺子就是了，你去别的商圈，人气不行不说，照样地租你交不起。

拍拍和有啊：

最后说一下被无数卖家和互联网愤青寄予厚望的拍拍和有啊，腾讯和百度都是中国最大的盈利能力和影响力最强的互联网公司。这种巨头公司的策略都是绝大部分资源只能投入核心主营业务，其它非主营业务绝对不能影响主营业务。做C2C的目的一是多元化业务试水，二是搅局，给淘宝点颜色，淘宝的手伸的太长，总想碰别人的饭碗：淘宝搜索/直通车（就是竞价排名）和旺旺，你要想进我的领域，我就先在你的领域开战，做的好做不好，搁这恶心你。所以仅此而已，所以别指望拍拍和有啊有啥大作为。和拍拍和有啊的人也聊过不少，他们的思路本来是对的，在买家上竞争不过淘宝，就在卖家上取胜。拍拍和有啊一直想扶植B2C，但都有各自的问题：拍拍搞了个品牌专区却不出资源推广，没有量B卖家觉得鸡肋也不尽力合作；有啊的名品频道同样没什么推广资源支持，而且想把买家留在有啊平台上，这显然不是B2C能够接受的，B2C可以付费来买平台的买家，但不能容忍买家停留在平台上，哪怕是免费的，这是个主权问题，所以有啊招不来大B2C。最终的结果就是拍拍和有啊好不容易培养出一些来自QQ和百度的非淘宝买家，最后又全都流失到淘宝上了。

最后我想说的是，大淘宝真的是个很伟大的构想，很多理念来自于AMAZON，又在某种程度上做到了AMAZON在美国也没有做到的，只有淘宝有可能实现，对消费者亦不是坏事。但是大淘宝成型的时候，也就是中国网购市场格局规则定立的时候，独立站点必将受到挤压，虽然不会消亡，市场规模也会比现在大很多，但是将活在淘宝帝国的阴影下，遵从淘宝定下的规则，不是主流的网购模式，不能像美国的B2C们那样如日中天，这显然不是我们希望看到的。

原作者：veryls  原文链接：http://www.laobingqun.com/space.php?uid=905&do=blog&id=3408

　　我认为不是。用互联网整合传统商业，是每一个网络大佬的梦想。4年前，陈天桥发起过“整合所有互联网服务、给4亿台电视机供应内容、影响10亿中国人”的“盒子”计划。10年内中国人和中国的企业都会上网，这是必然。那么为10亿国人和几千万企业服务，当然是百度、腾讯这些垄断者的“默认目标”。

　　沸沸扬扬的网易从九城手里抢走《魔兽世界》?

　　当然也不是。虽然《魔兽》是最赚钱的网游，但一部游戏的代理权易手只会埋葬一个落后的公司，却成就不了一个成功的公司。网易地位一直下滑，血拼九城情非得已。中国网游圈早已过了靠一款游戏的局部战斗就颠覆江湖座次的时代。盛大和腾讯都是靠“平台”这种战略级创新才坐稳老大老二的位置。

　　门户老大新浪并购分众，成就仅次于央视的中国第二大媒体?

　　更不是。作为门户，去并购一个与互联网毫无关系的并非媒体的广告中介，是新浪在其领先优势被腾讯和搜狐追平之下的无奈之举。其合并逻辑并非产品逻辑或用户逻辑(新浪新闻的读者会因为写字楼的显示屏是新浪的而多看两眼吗?)。而是赤裸裸的客户逻辑，也就是新浪CEO曹国伟所说的“两家有重叠的广告客户”，以及华尔街所喜欢的资本逻辑。

　　处于经济萧条里的中国互联网，似乎一直“保守”的走在既定轨道上。这一年，弱者制造噱头，但无伤大局。赢家维系地位，只是顺势而为。不过，却有一件会极大影响互联网格局、引发连锁反应、甚至改变创业环境的大事件正悄悄发生：

　　线索一，腾讯推出“QQ返利平台”，向第三方B2C网站导入用户。当用户登陆QQ后，可通过QQ返利频道的链接到达比如当当、京东、Vancl等商城。购物后，将收到QQ返回的占商品价格3%-22%不等的现金。

　　线索二，QQ空间接入第三方网站的功能。用户可以在其QQ空间里直接玩耍到“5分钟”所提供的比如种菜、偷菜这样的社交游戏，阅读到豆瓣网提供的有关热门书籍和电影的评论。

　　一句话，腾讯开放了，开始与其它网站共享自己的4.5亿活跃用户，这是中国互联网上数量最大、黏性最强的一个群体。可从两个方面来理解这一事件的影响力：第一，中国互联网霸主彻底的战略转变;由此导致第二，中国互联网的创业环境开始改善。

　　2009年第二季度，腾讯收入超过4.2亿美金，相当于盛大、阿里巴巴、网易三家总和;运营利润超过2亿美金，比这三家利润总和还要多。腾讯是中国互联网无可争议的霸主。而其地位的确立，来自于QQ平台无比的黏性，以及与之配合的“封闭”战略。

　　在创新产品和模式层出不穷的互联网，腾讯并不急于创新，而是耐心观察。一旦有创新产品被证明有市场后，它快速模仿。然后利用QQ平台的黏性，把用户从对手那里抢过来。它在休闲游戏上灭了联众，新闻流量超过新浪，正着手铲除迅雷、暴风、360这些创业公司，在邮箱和输入法上正在取代网易和搜狐，网游收入刚刚超过盛大成为第一。

　　腾讯是所有人的对手，所以被称为“全民公敌”。很多有梦想的年轻人，会因为“在这个领域，如果腾讯出手一定会灭掉我”一条原因而放弃一个创新和一次创业。

　　而QQ返利的推出，表明腾讯不会再推出与当当、京东类似的B2C网站;5分钟和豆瓣进驻QQ空间，表明腾讯不会自己去研发一个种菜游戏，或者发展一个专注于书和电影的评论站点。相反，腾讯要用自己的力量去强壮这些合作伙伴。一旦能够共享QQ的4.5亿活跃用户，合作者的成长潜力立刻抬高了一个量级。只需要有好产品和硬口碑，它们不需要再投入巨大的资源去做宣传和圈用户。其生存环境，立刻有“柳暗花明又一村”的彻底转变。

　　那好，你当然会问：腾讯为什么会走这一步?而此举究竟意欲何为?

　　就在腾讯开放之前的7月，我在广州跟网易前总编辑、多玩游戏网创始人李学凌有一次聊天。我说：“腾讯是否开放，是中国互联网最大的变数。”李学凌则说：“谁都不会自觉开放。关键是，谁能把腾讯打到不得不开放?”一语中的，这才是真问题。

　　即使风光如腾讯，却在两条业务线上一筹莫展：网络购物和搜索引擎。淘宝至今占到网购市场80%的份额，腾讯的拍拍只有个位数。百度和Google瓜分了近90%的搜索引擎和竞价排名市场，腾讯的搜搜几乎无作为。这跟其在游戏、新闻、邮箱、无线增值业务上的后来居上形成极大反差。为什么?

　　很简单。“开放”而已。

　　淘宝的开放，是吸引第三方开发者和服务商，共同为淘宝网上的卖家和买家服务。比如为他们开发各种应用，像网上试衣、网络砍价、网店模特、网店装修、网络分销。比如同物流、银行、支付、推广等合作伙伴帮卖家解决配送、贷款、收款、营销等问题。比如和大量网站相互嵌套，让网民在其它网站上也可以浏览来自淘宝的网店。

　　如此形成一个生态体系。要跟淘宝作战，就是跟上千万卖家、几十万第三方开发者和服务商、几十家物流公司和银行、几十家合作网站同时竞争。腾讯做邮箱只需要打败一个网易、做游戏只需要打败一个盛大，其难度，跟挑战大淘宝的“蚂蚁雄兵”绝不在一个量级。

　　百度的开放，是成为中国30万中小网站的“流量变现平台”。这些网站把流量导入百度，并根据对百度广告的点击效果获得收入。百度在2008年分给这个“百度联盟”的收入就超过4亿。而在这个联盟与广告主之间，还有一个庞大的“搜索引擎优化(SEM)”市场，即帮助大量中小网站优化其网站结构和内容，以能在百度这个搜索平台上抢到更多流量和收入;帮助几十万中小企业在百度这个营销平台上更有效率的投放广告。2008年SEM市场至少有10亿，养活了上万小公司。

　　如此也形成一个生态体系。要想颠覆百度，就得同时让这几十万中小网站和几万SEM商同时倒戈。这跟之前腾讯擅长的“单一界面的产品”有本质区别。

　　诸如下载软件迅雷、播放软件暴风、输入法搜狗等都属于“单一界面产品”。其特征是：只存在用户和产品之间的信息交换，不需要第三方资源介入和信息共享，即“封闭性”。“单一界面产品”的起步都依赖技术壁垒或先发优势，比如下载软件、播放软件、邮箱或输入法，都是一家公司独立运营，缺乏与其它商业体间的合作、共生。

　　牢牢黏住用户的腾讯能轻易剿灭一个精妙的单一界面产品，却难以复制一个已经成型的生态链。这就跟其它网站没办法从已成型为一个用户集群的QQ平台抢走用户一样。说白了，腾讯之所以成为今天的网络霸主，跟它之所以不能撼动百度和淘宝，其原因形式不同，但本质相同。

　　于是，腾讯终于做出判断：只有成就所有人，而不是歼灭所有人，才能成就长久霸业。中国互联网最大一块多米诺骨牌就此倒下。那么，这之后的中国互联网如何变化?

　　前面说，腾讯是否开放，是中国互联网最大的变数。变数就在于：腾讯不开放，很多网站都可以选择不开放;而一旦腾讯开放，那些与腾讯有竞争的网站则必须开放。逻辑很明白：腾讯已经有一个牢不可撼的用户群，而如果再以这个用户群为核心团结一票提供各种服务的中小网站，形成一个互助共生的生态体系，那么，除非国家政策或法律问题，在商业层面，目前几乎看不到任何颠覆腾讯的可能性。

　　在全球，当社交网络领袖Facebook选择开放，逼迫搜索引擎领袖Google跟进，那么开放就成为整个行业不得不遵守的规则。这跟腾讯在中国市场的影响力是一个道理。最有资格和动力实行保守和封闭路线的就是垄断者，而一旦垄断者开放，它的垄断地位就将根深蒂固。其他人不能阻挡，只能顺从。

　　接下来，会有五个必然发生的事情：

　第一，QQ空间最直接的对手，社交网络市场里的校内、51以及一直封闭的开心网，都必须全面开放。这只是个时间问题。

　　第二，门户必须开放，向外部输出用户。就在8月初腾讯推出“QQ返利频道”之后，网易立即跟进，推出“网易返现频道”。

　　第三，大量与开放平台对接的中小网站将快速取得大量用户和收入。尤其在一些细节功能和缝隙市场这些腾讯不会进入的领域，创业环境将大为改善，比如与豆瓣类似的依靠出产精品内容取胜的垂直社区，比如与5分钟类似的各种小型社交游戏的开发商。

　　第四，那些已经与腾讯为敌的网站生存环境将恶化。通过开放获取更多功能和服务以及合作伙伴，QQ平台的黏性将进一步增强。靠单一产品、单一社区就想独善其身的可能会越来越小。

　　所以有第五，将来的中国互联网，大势力和大网站崛起的空间越来越小，相反长尾市场和中小网站更为兴盛。因为腾讯这样的已经崛起的平台一定会守住有战略地位的、尤其是一个单一产品就可以覆盖所有用户群的领域：比如门户、游戏、邮箱、搜索、下载、输入法。只有市场容量相对小、需要细分市场才能满足用户多种需求的领域才会拱手于人。

　　同时，腾讯们的收入将会再上一个量级，并且更加多元。诸如豆瓣和5分钟这样的合作伙伴每赚一分钱，都会分账给腾讯。我估计，腾讯年收入会从目前16亿美金增长到3年后的40亿。市值会从目前300亿美金，增长到3年后的1000亿，成为仅次于Google的全球第二大互联网公司。

　　从关注创新这个角度讲，互联网江山已定、难有新平台崛起，这是个坏消息。而相应的好消息是，在缝隙市场、长尾领域为这些平台服务的小机会就更容易依附于平台开花结果。不久前盛大CEO陈天桥如此总结互联网的未来：平台集中化，内容分散化。也是一语中的。

本文作者：英国《金融时报》中文网专栏作家 程苓峰