三星研究院:腾讯的阿克琉斯之踵

为腾讯带来盈利的核心用户可能成为腾讯的“阿喀琉斯之踵”。腾讯“核心”用户对其盈利能力的影响巨大,在9.3亿注册账户中,有4.1亿活跃账户,其中仅有5990万是互联网付费用户,意味着腾讯依赖其14%的活跃用户带来盈利

【中国企业家网】腾讯的“企鹅仔”不久前被插上了利刃,背上了“阻碍互联网创新“的骂名。从一款即时通讯软件,到2001年的无线增值业务,再到游戏、门 户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,过去十几年间,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局,2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。

那么,腾讯是如何成长为让人“痛恨”的大公司的呢?腾讯的软肋何在?

腾讯三级跳

腾讯(Tencent)[......]

继续阅读

  • Share/Bookmark

2009年改变中国互联网行业格局的头件大事

马云宣布“为1000万中小企业服务、让1亿人就业、给10亿人供应产品”的宏伟目标?

  我认为不是。用互联网整合传统商业,是每一个网络大佬的梦想。4年前,陈天桥发起过“整合所有互联网服务、给4亿台电视机供应内容、影响10亿中国人”的“盒子”计划。10年内中国人和中国的企业都会上网,这是必然。那么为10亿国人和几千万企业服务,当然是百度、腾讯这些垄断者的“默认目标”。

  沸沸扬扬的网易从九城手里抢走《魔兽世界》?

  当然也不是。虽然《魔兽》是最赚钱的网游,但一部游戏的代理权易手只会埋葬一个落后的公司,却成就不了一个成功的公司。网易地位一直下滑,血拼九城情非得已。中国网游圈早已过了靠一款游戏的局部战斗就颠覆江湖座次的时代。盛大和腾讯都是靠“平台”这种战略级创新才坐稳老大老二的位置。

  门户老大新浪并购分众,成就仅次于央视的中国第二大媒体?

  更不是。作为门户,去并购一个与互联网毫无关系的并非媒体的广告中介,是新浪在其领先优势被腾讯和搜狐追平之下的无奈之举。其合并逻辑并非产品逻辑或用户逻辑(新浪新闻的读者会因为写字楼的显示屏是新浪的而多看两眼吗?)。而是赤裸裸的客户逻辑,也就是新浪CEO曹国伟所说的“两家有重叠的广告客户”,以及华尔街所喜欢的资本逻辑。
[......]

  • Share/Bookmark

面对无理取闹的用户——极端并微小的“出错”校验

用户是上帝,即使用户是无理取闹的,也是在帮助我们提供发现问题的机会。

本文所说的无理取闹的用户,其实是设计师自己。因为设计师是最无理取闹的用户(为什么呢?)

有一些极端的情况,做为真实的客户,也许一辈子也遇不到几次。
[......]

  • Share/Bookmark
分类: 设计|UCD 标签: , , . 评论暂缺 »

Digg创始人谈Digg、广告、纸媒和高级用户

Digg四年来一直致力于平衡竞争平台,打造民主化媒体。其创始人兼首席构架师Kevin Rose称,自成立以来就一直没有多少变化的Digg将在今年进行重大调整。他在旧金山对Ad:Tech听众讲述了Digg的发展方向,称广告需要更多互动元素,纸媒体不可挽救,在线出版商正处在绝佳的位置,并认为高级用户的价值被低估了。

 

Digg和广告

Digg的广告需求发生了变化。Rose说,开始的时候Digg很多服务器都快烂掉了,和微软的合作帮了大忙,一方面Digg可以把广告销售外包出去,另一方面可以继续从事网站日常工作。但是Digg已经四岁了,banner广告已经无法满足需要了。Digg打算成立自己的销售团[......]

继续阅读

  • Share/Bookmark
分类: 运营|盈利 标签: , , , , . 评论暂缺 »